Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 08 août 2025

1. Responsable du Traitement

Flouze, service de coaching financier basé en Suisse, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données suivantes :

Adresse email : Collectée via le formulaire de contact pour vous recontacter
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (anonymisées)
Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Vous recontacter suite à votre demande de consultation
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite (formulaire de contact)
Notre intérêt légitime (amélioration du service)
L'exécution de mesures précontractuelles

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données :

Emails de contact : 2 ans maximum après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Cookies : Selon leur fonction (session ou 1 an maximum)

6. Partage des Données

Nous ne partageons vos données avec aucun tiers, sauf :

Prestataires techniques nécessaires (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
Obligations légales (autorités compétentes si requis par la loi)

7. Transferts Internationaux

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés dans l'UE ou dans des pays reconnus comme adéquats par la Suisse. Nous nous assurons que ces transferts respectent la LPD.

8. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sauf obligation légale)
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format standard

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Accès limité aux données personnelles
Sauvegardes sécurisées régulières
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

10. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé sans votre consentement.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront communiquées par email si vous êtes en contact avec nous.

12. Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez-nous via le formulaire de contact de notre site.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Site du PFPDT : www.edoeb.admin.ch